¡Buenas noticias chicas! Si estás manejando una empresa o incluso tu marca personal, Instagram está trabajando en facilitarte la vida, dándote acceso a un perfil de empresa que ofrece funciones no disponible para usuarios regulares.
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Con tantas compañías utilizando Instagram y tantas personas interactuando con ellas a través de la plataforma, nuestra comunidad empresarial sentía la necesidad de hacer más. Así que escuchamos. Luego de cientos de entrevistas con empresas, fueron evidentes tres necesidades claves: Cómo destacarse, la necesidad de analíticas y herramientas para obtener nuevos clientes.
En el nuevo perfil de empresas de Instagram, puedes escoger la manera de cómo tus clientes se comuniquen contigo, ya sea por teléfono, texto o correo electrónico, simplemente pulsando el botón de contacto. También, si tu negocio tiene un establecimiento físico, tus seguidores podrán obtener las direcciones de cómo llegar. El perfil de empresa también te dará acceso a estadísticas y te facilitará la manera de promocionarte. ¿La mejor parte? ¡Es todos gratis!
¡Finalmente tendremos analíticas! Desde hace mucho tiempo, los usuarios hemos estado pagando aplicaciones externas como Icono Square para medir los resultados de nuestras cuentas de Instagram. No me malinterpretes, Icono Square es una herramienta excelente, especialmente después de su última actualización PRO. Pero si lo que buscas son los datos básicos de tu cuenta (al estilo de Facebook y Twitter), ahora tendrás la oportunidad de obtenerlos también.
Las analíticas de Instagram te darán la información de quiénes son tus seguidores, su edad y ubicación y el alcance e impresiones de tus posts. ¡Todo desde la aplicación móvil!
Un perfil especial, analíticas y nuevas formas de promoción - Instagram para empresas. Share on XPor último, las empresas tendrán la oportunidad de convertir sus publicaciones en anuncios desde la misma aplicación. Hasta ahora, la única función disponible era promover los posts desde la plataforma de Facebook. ¡Ahora el proceso será mucho más fácil! Simplemente escogiendo un post ya publicado, tendrás la oportunidad de impulsarlo y lograr un mayor alcance ajustado a tu presupuesto y apuntando a una audiencia específica. Si utilizas el impulso de posts (boost post) en Facebook, ya estarás familiarizada con este sistema. Y de nuevo… ¡Todas estas funciones, gratis!
¿Estás emocionada por estas herramientas? Es increíble cómo Instagram fue concebido en el 2010 con el propósito de permitir a los usuarios compartir sus fotos y añadir filtros a éstas, dándoles un estilo análogo que sólo las cámaras instantáneas podían dar hasta el momento.
Estas herramientas estarán disponibles en los próximos meses. Estados Unidos, Autralia y Nueva Zelanda son los primeros países en la fase beta y a final de año otras regiones podrán tener acceso a éstos nuevos perfiles.
